Livstidsservice

Plagg fra Northern Playground går aldri ut på dato. De er laget i slitesterke materialer og har et tidløst og multifunksjonelt design som ikke vil «gå av moten». Men hvis vi skal nå visjonen vår om å redusere verdens klesforbruk, må vi tenke minst like mye på det som skjer etter at du har kjøpt et produkt som hvordan det produseres.

Alle våre plagg følger derfor med en livstidsservice. Det betyr at:

DU REPARERER

Vi lærer deg å reparere dine NP-plagg og sender deg nødvendig utstyr.

VI REPARERER

Vi reparerer dine NP-plagg helt gratis, hele livet.

VI RESIRKULERER

Vi tar i mot utslitte plagg og sørger for at de blir resirkulert og gitt nytt liv.

Hvis man virkelig vil gjøre en miljømessig forskjell må man ta godt vare på plaggene man har fremfor å kjøpe nye. Vi liker derfor å se på livstidsservice som en slags kontrakt der både du og vi gjør alt vi kan for å forlenge plaggets levetid. Så, ta godt vare på plagget ditt, bruk det lenge, reparer hvis nødvendig og returner det til oss når det blir helt utslitt. På denne måten kan vi sammen begynne å snakke ekte bærekraft 💪

Les mer om hvordan vi gjennomfører livstidsservice under.

1 DU REPARERER

De fleste skader kan man enkelt reparere selv. Du kan plukke opp utstyret du trenger i butikken vår (vi kan også sende det hjem til deg), og bli veiledet i hvordan hull kan repareres. Det er både kjapt og enkelt, og vi kan garantere mestringsfølelse! Se her for å lære å reparere hull.

2 VI REPARERER

Hvis du har en større skade, eller reparasjon på egenhånd ikke frister, kan du levere ditt NP-plagg til oss for gratis reparasjon. Plagget leveres i vår butikk på Youngstorget i Oslo. Bor du langt unna Oslo sender du plagget med post. Send da bilde og beskrivelse til oss på repairs@northernplayground.no, så tar vi det derfra.

REPARASJONSVILKÅR

• Vi tilbyr kun gratis reparasjon på plagg med produksjonsåret printet på innsiden (høsten 2020 innførte vi datostempling i alle våre plagg). Har du et NP-plagg uten dette kan du likevel sende oss en e-post med bilde og beskrivelse av hva som har skjedd, så ser vi hva vi kan gjøre.
• Reparasjon skjer i butikken vår på Youngstorget. Kom innom med plagget, eller send det per post dersom du bor for langt unna. Vi reparerer gratis, du betaler frakten.
• På et tidspunkt må man si seg fornøyd og erklære et plagg oppbrukt. Vi bestemmer hva som er reparerbart og ikke.

3 VI RESIRKULERER

Når plagget ditt er helt oppbrukt er det beste å gi det nytt liv. Returner det til oss, så sørger vi for at det enten blir resirkulert eller brukt til reparasjon av andre plagg. Resirkuleringsprosessen skjer via italienske Cardato eller andre aktører som eventuelt dukker opp innen du og trøya di skiller lag. Resirkulering av ull er en enkel og eksisterende aktivitet som vi forventer vil spre seg fort. I denne prosessen blir materialene i plagget skilt fra hverandre, resirkulert og laget om til ny metervare som brukes til å produsere nye plagg. Kanskje du kjøper tilbake din gamle t-skjorte i form av en ny, resirkulert t-skjorte i fremtiden?